E-santé : connaissance et co-construction représentationnelle, pour une meilleure compréhension des usages
Résumé
La santé est une préoccupation mondiale et grandissante occupant une place prépondérante aussi bien dans les débats de la sphère publique que dans les conversations ordinaires. Toutefois, la vie numérique de l'usager est encore mal connue, ainsi que les ressorts des représentations qui régissent les comportements dans ce domaine. C'est donc à partir de la théorie des représentations sociales que nous proposons d'appréhender la e-médecine en tant que phénomène de société. La e-santé consécutive à l'essor du numérique et des technologies mobiles autorise non seulement la consommation de connaissances liées à la santé, mais également la production et diffusion de celles-ci. Aussi, dans le domaine de la médecine, le recours aux outils numériques a initié de nombreuses ruptures comportementales et entrainé de fait la création d'un univers représentationnel associé qui favorise ou non leur acceptabilité par les utilisateurs potentiels.
